Intrebari frecvente la Wine Drop: ghidul pentru vin, livrare si distractie!

Salutare! Aici la Wine Drop, ne-am gândit că, pe lângă vinuri grozave, ar trebui să oferim și răspunsuri clare la toate întrebările tale. Și pentru că viața e mai frumoasă cu un strop de umor, am făcut totul să fi e ușor și distractiv de citit! 🥂 Dacă ai o întrebare la care nu găsești răspuns aici, trimite-ne un mesaj – suntem doar la un click distanță.

1. Ce trebuie să fac ca sa-mi umplu paharul?

Simplu ca un toast! Alege vinul dorit din catalogul nostru, apasa pe „Pune in Pahar” (a.k.a. adauga in cos), apoi apasa pe „Hai sa incepem petrecerea!” (a.k.a. checkout) si completează datele tale. In câteva zile, vinul ajunge la tine. Noroc!

2. Cand incepe petrecerea?

Depinde cat de nerabdator esti! Livrarea standard dureaza intre 2 si 5 zile lucratoare, dar dacă esti in criza de timp, da-ne de veste si ne asiguram ca vinul ajunge rapid, ca un shot bine-venit! 🍷

3. Cum pot sa platesc pentru bucurie?

Cardul tau preferat e la fel de bun ca o urare de „Noroc!” Acceptam Visa, MasterCard, American Express si multe alte optiuni. Ah, si daca vrei sa platesti cu portofelul digital, avem si GPay sau Apple Pay! Simplu si fara batai de cap!

4. Cat trebuie sa comand ca sa nu platesc livrarea?

Daca comanda ta depaseste [suma minima], ai livrarea gratuita! Gandeste-te la asta ca la un cadou din partea noastra pentru ca ai facut o alegere grozava. 🍾

5. Ce fac daca vinul nu e chiar pe gustul meu?

Desi ne dorim ca fiecare sticla sa fie iubita, intelegem ca nu toate gusturile sunt la fel. Daca ceva nu e in regula, trimite-ne un mesaj si rezolvam rapid. Noi ne asiguram ca ai parte doar de bucurie in pahar!

6. Pot sa trimit vin ca un cadou (pentru prieteni... sau pentru mine)?🍇

Desigur! Alege „Este pentru cadou?” in timpul comenzii, si iti impachetam vinul frumos, ca sa impresionezi pe oricine. Poti chiar sa adaugi un mesaj simpatic. Ne ocupam noi de toate detaliile, tu doar savurezi laudele!

7. Cum fac sa nu ratez nicio surpriza delicioasa?

Usor ca un pahar de prosecco! Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si vei primi toate noutatile, reducerile si lansarile direct in inbox. Fara spam, doar vinuri bune si motive de bucurie. 🍷

8. Am o petrecere mare – pot sa comand mai mult?

Desigur! Daca ai nevoie de mai mult vin pentru un eveniment special, un restaurant sau un bar, da-ne un semn. Ne asiguram ca toata lumea are paharul plin si petrecerea merge struna!

9. Cum dau de voi daca mai am nelamuriri?

Suntem aici pentru orice intrebare legata de vinuri, livrare sau recomandari! Poti sa ne scrii prin pagina noastra de contact (da, e acolo, sus in meniu!), sau ne poti trimite un mesaj direct pe retelele sociale. Raspundem rapid, promitem!